Legal
Tratamiento de datos personales.
Versión borrador del 6 de noviembre de 2026.
1. Responsable
Mandamás, Cali, Valle del Cauca, Colombia. Responsable: [pendiente de formalización]. NIT: [pendiente de formalización]. Correo: [pendiente de formalización]. WhatsApp: +57 317 060 0879.
2. Qué datos tratamos
Nombre, número de celular o WhatsApp, dirección y barrio de entrega, y la información de tus pedidos. Este sitio no usa cookies de publicidad ni formularios propios: cuando nos escribes por WhatsApp o haces tu pedido en línea, tú decides qué datos compartir.
3. Para qué los usamos
- Recibir, preparar y entregar tus pedidos.
- Confirmarte por WhatsApp el día y la franja de tu pedido.
- Atender preguntas, reclamos y solicitudes.
4. Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización, pedir prueba de ella y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp al +57 317 060 0879. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.
5. Autorización
Cuando haces un pedido, nos autorizas a contactarte por WhatsApp para confirmar y coordinar tu entrega. Puedes pedir que dejemos de escribirte en cualquier momento respondiendo “no más”.
6. Terceros
Tus pedidos en línea se procesan en la plataforma de pedidos WaPo (pedidos.mandamascali.com) y los mensajes por WhatsApp, un servicio de Meta.
7. Vigencia
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras la ley lo exija.
